Algemene voorwaarden
Hieronder lees je welke afspraken gelden voor onze aanbiedingen, bestellingen en leveringen.
AceDrinks is een handelsnaam van Supermarkt Vader Paauwenburg B.V., Van Hogendorpweg 93, 4384 HD Vlissingen, ingeschreven bij de KvK onder nummer 22052245, btw-nummer NL811715759B01.
Artikel 1 Toepasselijkheid
- Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden gelden voor al onze aanbiedingen, offertes en verkoopovereenkomsten.
- Afwijkende afspraken zijn alleen geldig als we die schriftelijk vastleggen.
- Je eigen algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, ongeacht hoe je deze noemt.
Artikel 2 Aanbiedingen en offertes
- Onze mondelinge en schriftelijke aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend. Is het betreffende artikel ondertussen niet meer beschikbaar? Dan vervalt de aanbieding of offerte.
- Prijzen en andere gegevens in onze prijslijsten en documentatie kunnen veranderen. Ze zijn pas bindend als we deze schriftelijk met je hebben afgesproken.
- Wijkt je bestelling af van onze aanbieding of offerte? Dan zijn we niet aan die afwijking gebonden en ontstaat er geen overeenkomst op basis van die afwijkende aanvaarding.
Artikel 3 Bestellingen en de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand na uitdrukkelijke acceptatie van de bestelling door jou, of zodra wij direct met de uitvoering van de opdracht beginnen. In dat laatste geval komt de overeenkomst mondeling tot stand.
Artikel 4 Prijzen
- Tenzij we uitdrukkelijk iets anders afspreken, gelden de prijzen die wij op de dag van aflevering hanteren.
Artikel 5 Verpakking
Wij bepalen hoe we je bestelling verpakken.
Artikel 6 Leveringstermijn
- Opgegeven leveringstermijnen zijn een schatting en zijn niet bindend. We doen wat redelijkerwijs mogelijk is om binnen de opgegeven termijn te leveren.
- De leveringstermijn begint op de dag nadat we de overeenkomst hebben bevestigd of met de uitvoering zijn begonnen en alle benodigde gegevens hebben ontvangen.
- Weten we dat levering binnen de opgegeven termijn niet mogelijk is? Dan laten we je dit zo snel mogelijk weten en geven we een nieuwe leveringstermijn door.
- Kunnen we ook binnen de nieuwe termijn niet leveren? Dan kun je ons schriftelijk in gebreke stellen en minimaal één maand extra tijd geven om alsnog te leveren. Lukt dat nog steeds niet, dan kun je de overeenkomst direct na afloop van die termijn ontbinden. Geen van beide partijen is daarbij schadevergoeding verschuldigd, behalve bij opzet of grove schuld.
Artikel 7 Risico, klachten en eigendom
- Zodra we de bestelling bij je thuis hebben afgeleverd, ligt het risico bij jou.
- Meld zichtbare gebreken bij aflevering of uiterlijk binnen drie dagen na bezorging. Na die termijn vervalt je aanspraak tegenover ons voor deze gebreken.
- Neem je de bestelling niet in ontvangst? Dan kunnen we deze voor jouw rekening en risico opslaan. We laten je dat weten. Ons recht om de overeenkomst te ontbinden en schadevergoeding te vragen blijft daarbij bestaan.
- Je wordt eigenaar van de geleverde artikelen nadat je de koopprijs en alle overige bedragen die je op grond van de overeenkomst of een tekortkoming daarin aan ons verschuldigd bent, hebt betaald.
- Zolang de artikelen onder dit eigendomsvoorbehoud vallen, mag je ze niet doorverkopen, verpanden of op een andere manier bezwaren.
Artikel 8 Betaling
- Leveren we een bestelling in delen? Dan mogen we iedere deellevering apart factureren en daarvoor betaling vragen.
- We behouden ons het recht voor om onder rembours te leveren.
- Geeft je kredietwaardigheid daar redelijkerwijs aanleiding toe? Dan mogen we een gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling of aanvullende zekerheid vragen. Als die uitblijft, mogen we de uitvoering van de overeenkomst opschorten.
- Betaal je niet binnen de afgesproken termijn? Dan ben je automatisch in verzuim, zonder dat een ingebrekestelling nodig is. Je bent dan de wettelijke handelsrente over het openstaande factuurbedrag verschuldigd voor de duur van het verzuim, plus de wettelijke incassokosten.
Artikel 9 Garantie
- Voor zichtbare gebreken geldt artikel 7. Ontdek je later een gebrek of tekortkoming, dan moet je dit direct schriftelijk aan ons melden, uiterlijk binnen 14 dagen na de factuurdatum. Meld je het niet binnen die termijn nadat je het hebt ontdekt of redelijkerwijs had kunnen ontdekken? Dan vervalt je aanspraak tegenover ons voor dat gebrek of die tekortkoming.
- Erkennen wij onze aansprakelijkheid voor een gebrek of tekortkoming? Dan kiezen wij of we het artikel herstellen, laten herstellen of vervangen.
- Het nakomen van onze garantie geldt als volledige schadevergoeding. Andere schadevergoeding is uitgesloten, behalve bij schade door opzet of grove schuld van onze kant.
- Je vrijwaart ons, onze medewerkers en mensen die voor ons werken tegen aanspraken van derden op schadevergoeding die door of in verband met de levering ontstaan. Hieronder vallen ook aanspraken op grond van industriële en intellectuele rechten.
Artikel 9.1 Herroepingsrecht
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden annuleren. Daarna heb je nog 14 dagen om je bestelling terug te sturen. Meld je retour aan via info@acedrinks.nl. Stuur alle meegeleverde toebehoren mee en gebruik, als dat redelijkerwijs mogelijk is, de originele staat en verpakking. Je ontvangt het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten voor de heenzending terug. De retourkosten van € 8,95 per pakket zijn voor jouw rekening en worden verrekend met de terugbetaling. We betalen binnen 14 dagen na je retouraanmelding terug, mits we je retour in goede orde hebben ontvangen.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
- Met inachtneming van artikel 9 zijn we alleen aansprakelijk voor directe schade, behalve bij opzet of grove schuld van onze kant. Indirecte schade is uitgesloten, behalve bij opzet of grove schuld. Onder indirecte schade vallen onder meer gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstilstand of andere stagnatie.
- Onze aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheidsverzekeraar in het betreffende geval uitkeert.
- Biedt onze verzekeraar geen dekking? Voor zover onze garantie de schade niet verhelpt, is onze aansprakelijkheid beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de bestelling, of van het deel waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
Artikel 11 Opschorting en ontbinding
- Kunnen we de overeenkomst door overmacht niet uitvoeren, zoals bedoeld in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek of volgens de geldende verkeersopvattingen? Dan mogen we de levering opschorten totdat de overmacht voorbij is. We mogen er ook voor kiezen het nog niet uitgevoerde deel van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tussenkomst van de rechter en zonder verplichting tot schadevergoeding of garantie. Onze overige rechten blijven bestaan.
- Onder overmacht vallen omstandigheden waardoor je redelijkerwijs geen nakoming meer van ons kunt verlangen. Denk aan oorlog, natuurrampen, blokkades, oproer, stakingen, overheidsbelemmeringen, transportproblemen, brand, bedrijfsstoringen, vertraagde leveringen van onze leveranciers en andere oorzaken buiten onze invloed.
- Kom je een verplichting niet, niet goed of niet op tijd na, of is er sprake van faillissement, surseance van betaling of liquidatie van je bedrijf? Dan ben je automatisch in verzuim. We mogen onze overeenkomsten dan zonder ingebrekestelling of tussenkomst van de rechter geheel of gedeeltelijk opschorten of ontbinden, zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn. Bij ontbinding mogen we onbetaalde artikelen die nog ons eigendom zijn terugnemen. Ons recht op schadevergoeding blijft bestaan.
Artikel 12 Geschillen en toepasselijk recht
- Geschillen over onze overeenkomsten worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in onze vestigingsplaats, tenzij wij kiezen voor de rechter die volgens de wet territoriaal bevoegd is.
- Op onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.
Komen we er samen niet uit? Dan kun je je geschil aanmelden voor bemiddeling via WebwinkelKeur.
Artikel 13 Waardevermindering
Is een artikel of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het artikel te proberen? Dan kunnen we de waardevermindering aan je doorberekenen. Ga daarom zorgvuldig met je bestelling om en pak deze goed in als je haar terugstuurt.
Modelformulier voor herroeping
Wil je je overeenkomst herroepen? Dan kun je dit formulier invullen en aan ons terugsturen.
Aan AceDrinks ({legalName})Van Hogendorpweg 93
4384 HD Vlissingen
{email}
{mobile}
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
- Omschrijving goederen of dienst
- Besteld op
- Bestelnummer
- Ontvangen op
- Naam of namen consument(en)
- Adres consument(en)
- IBAN
- Datum
- Handtekening (alleen bij indiening op papier)
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
